Política de privacidad
1. Introducción
En LABORATORIO SCL, entendemos la importancia de la protección de los datos personales, especialmente dentro del ámbito farmacéutico y comercial.
Esta Política de Privacidad tiene por objetivo informar de manera clara cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información de las farmacias independientes y personas que interactúan con nuestro sitio web.
2. Información que recopilamos
A través de nuestro sitio web, formularios de contacto y canales digitales, podemos recopilar información como:
- Nombre de contacto
- Nombre de la farmacia
- RUT o identificación comercial
- Dirección
- Teléfono
- Correo electrónico
- Información relevante para evaluación comercial
Esta información es proporcionada voluntariamente por el usuario al momento de solicitar contacto o información.
3. Finalidad del uso de la información
La información recopilada es utilizada exclusivamente para:
- Evaluar solicitudes comerciales de farmacias independientes
- Establecer contacto directo con potenciales clientes
- Gestionar relaciones comerciales
- Derivar solicitudes al equipo de Fuerza de Ventas (FFVV)
- Mejorar nuestros servicios, productos y procesos comerciales
LABORATORIO SCL no utiliza estos datos para fines ajenos a su actividad comercial ni los comercializa a terceros.
4. Tratamiento y protección de los datos
LABORATORIO SCL adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información contra:
- Acceso no autorizado
- Pérdida o alteración de datos
- Uso indebido
El acceso a la información está restringido únicamente a personal autorizado dentro del proceso comercial.
5. Confidencialidad de la información
Toda la información entregada por farmacias independientes es tratada como confidencial.
LABORATORIO SCL se compromete a no divulgar, compartir ni transferir estos datos a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea requerido por ley o autoridad competente
- Cuando sea necesario para la correcta gestión interna del proceso comercial
6. Uso de cookies y navegación
El sitio web puede utilizar cookies u otras tecnologías para:
- Medir visitas y comportamiento de navegación
- Optimizar la experiencia del usuario
- Evaluar el rendimiento de campañas digitales
El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies si lo desea.
7. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Solicitar acceso a su información
- Rectificar datos incorrectos
- Solicitar la eliminación de su información
- Limitar el uso de sus datos
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los canales indicados en este sitio web.
8. Enlaces a terceros
Este sitio puede contener enlaces a otros sitios web.
LABORATORIO SCL no se responsabiliza por las políticas de privacidad ni el contenido de sitios externos.
9. Cambios en la política de privacidad
LABORATORIO SCL se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento, con el objetivo de adaptarse a cambios normativos o mejoras internas.
Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página.
10. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos, puedes contactarnos a través de:
📩 contactoweb@labscl.cl
En LABORATORIO SCL trabajamos con información sensible dentro de un entorno profesional exigente.
Por eso, tratamos cada dato con el mismo nivel de seriedad con el que construimos nuestras relaciones comerciales.
